¿Es Factoryshoes fiable?
factoryshoes.es
Índice de Fiabilidad 30%
Índice de Fiabilidad 30%
¿Son originales o imitaciones las zapatillas que vende Factoryshoes
A ciencia cierta en este tipo de webs no podemos verificar si se venden sneakers originales o réplicas de buena calidad, incluso si llegan a enviar las zapatillas que ofrecen. Esto lo podrás comprobar observando las opiniones de sus consumidores o visitando nuestro foro.
Aquí te mostramos toda la información detallada sobre Factoryshoes
Cabe destacar que desde nuestra posición no tenemos la autoridad para asegurarte una compra segura pero sí, darte cierta información relevante sobre la web para ayudarte en la decisión de tu compra.
En nuestro caso, recomendamos comparar los catálogos de la web con los precios
correspondientes de las zapatillas en Stockx y de esta manera, podrás hacerte una idea de si se tratan de
imitaciones las sneakers que venden. Estas siempre
tienen precios mucho más bajos.
Nunca unas zapatillas tan solicitadas y
exclusivas van a bajar descaradamente de precio por muchas ofertas o
características especiales que tenga la web, como el hecho de no disponer de
"tienda física" o ser "devoluciones" las sneakers que ofrecen, a no ser que se
traten de zapatillas falsas.
Tenedlo siempre muy
presente
Resumen sobre la web
Teléfono:
No encontrado
Atención al cliente:
atencion@factoryshoes.es
Tienda física:
No encontrado
Seguimiento de los pedidos:
No encontrado
Devoluciones:
No encontrado
Confianza del sitio web:
Índice de fiabilidad del 30% (Reseñas Publicadas)
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Opiniones sobre factoryshoes
Opiniones sobre factoryshoes
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factoryshoes
TrustScore 1.5
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Opiniones Relevantes
CAPITAN SOLO
CREO QUE YA DI POR PERDIDO MI…
CREO QUE YA DI POR PERDIDO MI PAQUETE,PERO AL MENOS TRATARE QUE NO COMPREN EN ESTA EMPRESA,(SI SE PUEDE LLAMAR EMPRESA)LLEVO YA CASI 3 MESES PARA RECIBIR AL MENOS UNA RESPUESTA DE ALGUIEN Y NO DE LA MAQUINA CONTESTADORA,ES PENOSO QUE AUN CON TODAS LAS CRITICAS NO SAQUEN ESTA PAGINA DE INTERNET Y ASI CONSEGUIR QUE NADIE MAS CAIGA POR AQUI.
Fecha de la experiencia
: 31 de diciembre de 2021Respuesta de Factoryshoes
Buenos días Capitan, le informamos que cada día contestamos todos los correos de nuestros clientes, si no lo ha recibido en la carpeta general de su mail, consulte el apartado de SPAM o correo no deseado. Por favor, contacte de nuevo con nosotros por el formulario de contacto: https://factoryshoes.es/contactanos.Le daremos información mas detallada.Saludos.
Rating:
1/5
Ina
Gracias!
Me gustan los zapatos!Me encanta la comodidad ,porque es la mas importante????La calidad importa y el Trato hacia el cliente,también!Muy buena empresa!!!.
Fecha de la experiencia
: 17 de enero de 2022Respuesta de Factoryshoes
Buenos días Ina, gracias por su comentario, es de gran ayuda,Nos alegra que siga confiando en nuestro trabajo.Saludos :)
Rating:
5/5
Irene Mq
¡¡SON FALSIFICACIONES!!
Son falsificaciones, si les escribes te dices que son originales, pero cuando te llegan te das cuenta de que no, no obstante, me hicieron mandarlas por correos pagando 5,60€ y me devolvieron parte del dinero (no todo). De todas formas, al ser una falsificación lo he denunciado en la guardia civil, haced lo mismo si os pasa..
Fecha de la experiencia
: 19 de agosto de 2021Respuesta de Factoryshoes
Hola Irene, FACTORYSHOES es un portal de compraventa y trabajamos como plataforma entre cliente y vendedor por lo que no manipulamos ni realizamos los envíos, el vendedor nos afirma que únicamente vende productos originales. Si al recibirlo es distinto al solicitado daremos solución a su problema como le hemos dado a usted por su pedido.Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Saludos.
Rating:
1/5
Maricarmen Garcia-gango Alcolea
En mi opinion es la tardanza de recibir…
En mi opinion es la tardanza de recibir los productos lo que me hace valorar con 3 estrellas.
Fecha de la experiencia
: 01 de febrero de 2022Respuesta de Factoryshoes
Buenas tardes Maricarmen, sentimos el retraso que sufrió su pedido. Seguiremos trabajando para mejorar los plazos de entrega.Nos alegra que a pesar de la tardanza este contenta con su pedido.Saludos.
Rating:
3/5
cliente
el producto ha llegado después de 30…
el producto ha llegado después de 30 días, y la sorpresa es que cuando he ido a buscarlo a correos he tenido que pagar 6 euros por tema aduana. Menos mal que por lo menos el producto es correcto.He entendido vuestra respuesta, pero no la comparto. Debéis ponerlo en la factura que se paga. No compartiré vuestra página para que la gente compre. Lo siento..
Fecha de la experiencia
: 26 de enero de 2022Respuesta de Factoryshoes
Buenas tardes, le informamos que el plazo de entrega es de 15-25 días laborales aproximadamente, dependiendo de los procesos aduaneros pude retrasarse unos días mas. Lo que ha pagado es debido a la normativa vigente desde el 01/07/21.Informarle que, en compras realizadas a partir del 1 de julio, el cliente se hará cargo de ese importe.Viene indicado en nuestro apartado de Términos y Condiciones.Ese importe no lo recibimos nosotros, es un impuesto por el Estado, por lo tanto, no podemos hacer nada. Saludos.
Rating:
1/5
Noelia Zaragozá Palau
TARDE PERO HE RECIBIDO LA COMPRA
Se ha hecho larga la espera pero al final he recibido mi compra y todo bien. En mis próximas compras ya se que tardan mucho. He de decir que cuando contacté con atención al cliente me respondieron enseguida, pero lógicamente que el transporte sea lento no depende de ellos..
Fecha de la experiencia
: 24 de enero de 2022Respuesta de Factoryshoes
Buenas tardes Noelia, sentimos el retraso que sufre su pedido. Por favor, contacte con nosotros a través del formulario de contacto de la pagina web, le informaremos del estado de su envío.Sentimos las molestias.Saludos.
Rating:
4/5
Diana Valero
Hice el pedido el 27 de OCTUBRE y sigue…
Hice el pedido el 27 de OCTUBRE y sigue sin llegar.Actualizo:Uno de los pedido me llegó ayer (23 DE DICIEMBRE) y me tocó pagar a mayores 5.93€ por algo de aduanas, que tipo de broma es esta y cuando me va a llegar el otro paquete..
Fecha de la experiencia
: 20 de diciembre de 2021Respuesta de Factoryshoes
Buenas tardes Diana,Sentimos informarle que actualmente tenemos una incidencia con el transporte internacional y estamos intentando solucionarlo a la mayor brevedad posible para que todos nuestros clientes pueden recibir su pedido lo antes posible.Si necesita información acerca de su pedido, por favor, contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de atenderle.Saludos.
Rating:
1/5
Manuel
Imitación con grandes fallos,que nike…
Imitación con grandes fallos,que nike original jamás permitiría, 2 meses de espera,para que sean falsas,en la parte de atras donde pone Nike air a la R de air le falta el palito de la R y en la otra compañera esta bien.
Fecha de la experiencia
: 22 de febrero de 2022Respuesta de Factoryshoes
Buenos días Manuel, por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto de la pagina web, exponga su problema y le darán una solución.Sentimos las molestias ocasionadas.Saludos.
Rating:
1/5
Sergio
Aún no he recibido ni un mensaje por…
Aún no he recibido ni un mensaje por parte de ellos hace más de 10 que realice el pedido y tengo dudas de si me llegará, intento contactar con ellos mandandoles correos pero no me contestan. Pero si no contestais, no me digas por aqui que rellene vuestro formulario cuando lo he hecho ya tres veces y no recibo respuesta ni al correo normal ni al spam ni al no deseado, sino devolverme mi dinero.
Fecha de la experiencia
: 18 de marzo de 2022Respuesta de Factoryshoes
Buenas tardes Sergio, debe de recibir los estados del pedido en su correo, si no se encuentran en la carpeta de bandeja de entrada mire por favor en correo no deseado o SPAM. En el caso que usted desee información de su pedio, no dude en contactar con el equipo de atención al cliente a traves del apartado de contacto de la pagina web, indicando su correo y su consulta. Estaremos encantados de atenderle.Saludos.
Rating:
1/5
Vicky
No contestan! Alerta timo
Hice un pedido el dia 9 de octubre y por mas veces que he solicitado informacion del envío no me contestan nunca. Leyendo todos los comentarios y opiniones me doy cuenta que he sido una victima más de un timo en toda regla. No tengo esperanza de que me llegue el producto y si me llega será una falsificacilón malísima a precio de oro.Si como dicen son una plataforma intermediaria entre el vendedor y el cliente debeíian asegurarse de que es un producto original y no solo confiando en la palabra del vendedor. Debería preocuparles mucho la reputación que les está provocando esta actividad de dudosa legalidad. Con tantisimas reseñas negativas ya deberian haber dejado de trabajar con ese vendedor y si no lo hacen es porque son complices de la estafa. Espero que tomen medidas legales contra esta “plataforma”.Y que sorpresa!! Han contestado en esta opinion de trustpilot pero no me contestan a mi en los miles de mensajes que les he enviado. Además solo hacen corta y pega de los mensajes que ya han enviado mil veces anteriormente. Siguen sin dar la cara. Asi creen que parece que hay alguien detras… vengonzoso!!.
Fecha de la experiencia
: 28 de octubre de 2021Respuesta de Factoryshoes
Buenos días Vicky, sentimos que haya tenido una mala experiencia con nosotros.FactoryShoes es un portal de compraventa y trabajamos como plataforma entre cliente y vendedor por lo que no manipulamos ni realizamos los envíos, el vendedor nos afirma que únicamente vende productos originales. Si al recibir la compra es distinto a lo comprado, por favor, contacte de nuevo con atención al cliente a través del formulario y tramitaremos su incidencia de forma personalizada. Daremos una solución a su problema. Saludos.
Rating:
1/5
